Términos y Condiciones
📄 Términos y Condiciones – CITAZEN
Última actualización: [Septiembre - 2025]
Bienvenido a CITAZEN, una plataforma digital de intermediación que permite a profesionales ofrecer sus servicios y a clientes reservar citas con ellos. Al utilizar CITAZEN, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso:
1. Objeto
CITAZEN es una aplicación que conecta a profesionales independientes (“Profesionales”) con usuarios que desean contratar sus servicios (“Clientes”). CITAZEN no presta los servicios ofrecidos ni garantiza su calidad, disponibilidad o resultados.
2. Rol de CITAZEN
- CITAZEN actúa únicamente como intermediario tecnológico.
- CITAZEN no forma parte de la relación contractual entre Profesional y Cliente.
- CITAZEN no asume responsabilidad por la calidad, cumplimiento, cancelación, demoras, daños o perjuicios derivados del servicio prestado por los Profesionales.
3. Registro y uso
- Para usar CITAZEN, los usuarios deben registrarse con información veraz y actualizada.
- Los usuarios son responsables de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
4. Reservas y pagos
- Las reservas se realizan a través de la aplicación.
- Los pagos, en caso de corresponder, se procesan mediante plataformas externas (ej: MercadoPago). CITAZEN no almacena datos de tarjetas ni responde por fallos del sistema de pago.
5. Exclusión de responsabilidad
CITAZEN no será responsable por:
- Errores, omisiones o incumplimientos de los Profesionales.
- Daños directos o indirectos derivados de la relación entre Profesional y Cliente.
- Interrupciones, fallas técnicas o indisponibilidad de la aplicación por causas ajenas.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos sobre la marca CITAZEN, el diseño de la aplicación y su contenido corresponden a su titular. El uso indebido está prohibido.
7. Modificaciones
CITAZEN podrá modificar estos términos en cualquier momento, notificándolo en la aplicación o por correo electrónico.
8. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de la ciudad de Paraná, Provincia de Entre Ríos.
